Kan een Zelle bankoverschrijving worden teruggedraaid of geweigerd nadat het krediet is toegevoegd?

Na het verzamelen van informatie via zoeken op het web, de opmerkingen hierboven, en een extra telefoontje naar BOA, heb ik geconcludeerd het volgende naar mijn beste weten. 0x2 & 0x2 & Zelle Transfers zijn definitief. Onomkeerbaar. 0x2 & 0x2 & Zoals Jay hierboven vermeld, worden fondsen afgetrokken van de verzendende rekening voordat de overdracht wordt gemaakt, dus het elimineert het verzenden van fondsen die niet bestaan. Ik valideerde deze informatie met BOA, en de BOA vertegenwoordiger zei dat zodra een Zelle overdracht is gestart en de ontvangende partij heeft de fondsen ontvangen, kan het niet meer worden geannuleerd. Fondsen ontvangen door de ontvangende partij wordt onmiddellijk gecrediteerd.

Ik zal opmerken dat de BOA vertegenwoordiger was een BOA vertegenwoordiger en niet een Zelle vertegenwoordiger. Ik zeg dit omdat de vertegenwoordiger leek te zijn lichtelijk vermoeiend in het beantwoorden van mijn vragen over Zelle, alsof hij was het opzoeken van de informatie als we spraken.

Als iemand dit leest en van plan is om een grote hoeveelheid contant geld van een zeer waarschijnlijk kwaadwillende gebruiker over te maken, zou ik aanraden om contact op te nemen met Zelle of uw persoonlijke bank direct om deze informatie verder te valideren. Zelle, van wat ik kan vinden, is een vrij nieuwe technologie. Ik kon niet vinden een Zelle contact nummer via het web voor vragen, dus ik kan alleen vertrouwen op de kennis van mijn BOA vertegenwoordiger. 0x2 & 0x2 & Aanvullende informatie met nieuwe bronnen van commentaar hieronder. 0x2 & 0x2 & Zolang beide partijen zijn eerder ingeschreven, het is direct en onomkeerbaar. Dit kan nu worden bevestigd met directe citaten: Can I Cancel a Payment en User Service Agreement (sectie 11 laatste paragraaf) Als u uw e-mail of telefoonnummer echter niet van tevoren goed hebt geregistreerd, loopt u het risico dat ze de overboeking annuleren voordat u de inschrijving hebt voltooid. –emkman

Post dit als een weerlegging van OP’s zelf-antwoord.

1. Zelle’s FAQ zegt dat je niet kunt annuleren een betaling, die waar is als gevolg van de instant transfer. De BOA rep zei in principe hetzelfde. Maar dat is iets anders dan een betaling terugdraaien, wat zou gebeuren nadat een betaling is verrekend. Zelle zegt nooit dat een betaling in geen geval kan worden teruggedraaid.

2. De geciteerde User Service Agreement (paragraaf 11) ontslaat Zelle en Bank in principe van elke aansprakelijkheid uit de betaling. Met andere woorden, ze hebben niet de verantwoordelijkheid om betalingen terug te draaien in een fraude situatie, maar het zegt niet dat ze dat niet kunnen.

3. Een ander antwoord hier, evenals sommige reddit berichten (google “Zelle chargeback” of andere soortgelijke zoekwoorden) lijken te suggereren omkeringen wel gebeuren. Zolang een van hen kan worden bevestigd, zou het antwoord op OP’s vraag ja moeten zijn, ondanks wat Zelle zegt op haar website, of wat 99% van de mensen tot nu toe hebben ervaren. Je hebt het tenslotte over staartrisico’s.

Als het geld inderdaad beschikbaar is gemaakt om te worden opgenomen, dan is het een uitgemaakte zaak. Banken stellen zich niet graag bloot aan dubbele transacties, dus ik denk dat het geld veilig “verrekend” is met de andere instelling zodra het aan u ter beschikking is gesteld. Om die reden geef ik de voorkeur aan Zelle. Met Paypal en Venmo kan het geld op elk moment teruggevorderd worden. Paypal en Venmo zijn geen bankinstellingen en genieten niet van sommige van de privileges van Zelle en de banken die Zelle ondersteunen.

Ik kan u uit eigen ervaring vertellen dat Zelle-betalingen niet definitief zijn, aangezien ik online digitale goederen verkoop en onlangs vier bankrekeningen heb laten afsluiten wegens fraude als gevolg van terugboekingen van Zelle-tegoeden. Dit systeem is gevoelig voor oplichting net als elke andere online betalingsplatform zoals Venmo, PayPal, Serve, enz.

Deze banken moeten altijd de “slachtoffers” “beschermen” ook al zijn dat de oplichters zelf. Stel je voor. Helemaal geen bescherming voor verkopers. Alleen voor kopers.