Ik heb veel telefoontjes ontvangen van een incassobureau genaamd Credence Resource Management. Deze telefoontjes komen van een callcenter in India. Het lijkt erop dat dit een oplichterij is. Ik heb wat onderzoek gedaan en anderen zeggen hetzelfde. Is er een manier om te controleren of dit bedrijf legaal is?
We kunnen hier niet echt zeggen of een bepaald bedrijf al dan niet oplichterij is, maar we kunnen u wel helpen met algemene praktijken om te voorkomen dat u wordt opgelicht.
Als je gebeld wordt door een incassobureau, kun je erachter komen of ze legitiem zijn door te eisen dat ze de FDCPA-regels volgen.
Ten eerste, vraag hen om de geldigheid van de schuld te verifiëren. Doe dit in uw volgende communicatie met hen. Zij moeten dit doen binnen vijf dagen (theoretisch van uw eerste communicatie).
Dan moet je voor jezelf bepalen of je gelooft dat de schuld inderdaad een geldige schuld is. Als dat niet zo is, dan kunt u het betwisten, waarbij u eist dat ze stoppen met incassopogingen totdat ze hebben geverifieerd of de schuld geldig is en u bewijs hebben geleverd. Als u ervoor kiest om het geschil, doe dit dan zo snel mogelijk, want je hebt 30 dagen vanaf de eerste verificatie hierboven om dit te doen. 0x2 & 0x2 & Als ze doen verifiëren de schuld als geldig en geven u de naam van de oorspronkelijke schuldeiser, het eerste wat ik zou dan doen is bellen die schuldeiser en vragen:
Als ze zeggen dat ze verkocht het aan een andere agentschap, dat kan wel of niet een rode vlag; het is mogelijk dat agentschap uitbesteed of zelfs verkocht het aan deze. Maar je kunt er in ieder geval zeker van zijn dat ze het aan dit bedrijf hebben verkocht.
Voor de rest moet je gewoon je gezond verstand gebruiken. Het klinkt alsof dit bedrijf is naar de bodem van het vat als ze legitiem zijn, maar er zijn een heleboel incassobureaus die er zijn en tal van hen zijn vrij scuzzy, maar nog steeds binnen de wet. Houd deze mensen aan de letter van de wet, en als ze zich niet aan de FDCPA-regels houden, roep ze er dan op aan (en zoek misschien een advocaat om ze aan te klagen wegens overtredingen). Ze moeten u niet zo vaak bellen dat u lastig gevallen wordt, en ze moeten zich altijd duidelijk identificeren.
Dit lijkt een in Dallas gevestigd incassobureau te zijn dat een Indiaas callcenter gebruikt om vorderingen te verwerken. Als u geen uitstaande schuld hebt, zou u kunnen proberen rechtstreeks contact met hen op te nemen : Credence Resource Management website . Als u naar beneden scrollt tot onderaan de pagina, wordt een e-mailadres gegeven voor klachten.
Zoals u hebt opgemerkt, levert een google-zoekopdracht voor Credence Resource Management een groot aantal klachten op, waaronder een class action law suit betreffende robo-oproepen van maart van dit jaar. Het kan zijn dat ze nu zijn overgestapt van robo calls naar een offshore call center.
Dit bedrijf lijkt geen “scam” te zijn. Het lijkt echter wel zeer slecht te worden beheerd, zoals blijkt uit het grote aantal klachten en het aanhoudende volume van de klachten.
Ik heb met deze mensen te maken gehad en dacht ook dat het oplichterij was. Dus belde ik het ziekenhuis waar de schuld vandaan komt en zij controleerden voor mij dat zij mijn schuld aan hen overdroegen en hen gebruiken om de schuld van andere mensen in het ziekenhuis te beheren. Ze bellen me meerdere keren per dag, elke dag en een telefoongesprek met hen duurt minstens 30 minuten, totdat ik gedwongen ben om op te hangen. Uiteindelijk zijn ze een legitiem bedrijf, maar wel een vreselijk bedrijf.