Betaalde contant voor een auto, maar dealer wil prijs veranderen

Laat me dit even op een rijtje zetten.

• Je zoon ging naar een autodealer
• Je zoon onderhandelde over een prijs
• Iedereen tekende papierwerk
• Je zoon ging toen naar de bank met het papierwerk en kreeg een kascheque.
• Je zoon leverde de cheque af bij de dealer
• Iedereen tekende nog meer papierwerk
• Je zoon reed weg met de auto
• Nu twee dagen later willen ze meer geld.

Ik zou voet bij stuk houden. Je zoon onderhandelde in goed vertrouwen. Of ze hebben het verknald, of ze zijn oneerlijk. Hoe dan ook, je zoon was niet degene die geacht werd alle interne regels te kennen.

Ik denk niet dat het uitmaakt of ze de cheque verzilverd of niet. Ik zou ze zeggen dat als ze hem verzilverd hebben, dat nog meer bewijs is dat de deal rond was. Maar zelfs als ze hem niet hebben verzilverd, bewijst dat alleen maar dat ze erg ongeorganiseerd zijn.

Als uw zoon zich om de een of andere reden gedwongen voelt de deal over te doen, laat hem dan de onderhandelingen ver onder de afgesproken prijs beginnen. Als de deal om wat voor vreemde reden wordt geannuleerd, laat hem dan niet akkoord gaan met een soort van restocking fee.

Ik had een vergelijkbare situatie toen ik op de universiteit zat. Het verschil was dat de dealer akkoord ging met de financiering en dat de bank die ze gebruikten een hogere rente van mij wilde vanwege mijn beperkte kredietgeschiedenis. De dealer vroeg een rente die 5 procentpunten hoger lag dan wat ze op het papierwerk hadden gezet. Ik heb hen gezegd dat ik dat niet zou betalen en heb de auto op het terrein afgezet met een brief waarin ik de verkoop herriep. Ze waren daar niet blij mee en boden me uiteindelijk financiering aan tegen mijn oorspronkelijke tarief met een korting van $1000 op de eerder overeengekomen aankoopprijs. Wat ik door die ervaring heb geleerd is dat ik niet goed genoeg heb onderhandeld over de oorspronkelijke prijs.

Ik zou uw zoon aanraden minstens een week lang geen telefoontjes van de dealer meer te beantwoorden en in die tijd zoveel mogelijk met de auto te rijden. Als de dealer de cheque heeft geïnd dan is dat het einde van het verhaal. Hij is verder niets verschuldigd. Als de dealer de cheque niet heeft geïnd, moet hij vragen of ze de cheque liever houden of dat ze de auto met 1000 mijl op de teller willen hebben. Dit werkt alleen als uw zoon de moed erin houdt en bereid is om van de auto weg te lopen.

Het spijt me te horen dat u een fout heeft gemaakt. Na het lezen van het verkoopcontract dat we hebben ondertekend, zie ik geen remedie voor uw huidige situatie. Ik wil er echter voor zorgen dat ik geen misbruik van u maak. Als dusdanig zal ik het voertuig teruggeven, kunt u mijn geld teruggeven plus de bankkosten die ik betaalde voor de cheque, belasting, eigendomstitel en registratie, en zal ik kijken of ik een voertuig kan kopen bij een andere dealer.

Dit lijkt de meest eerlijke oplossing. Als ik voor uw fout zou moeten betalen tegen een prijs waarmee ik niet heb ingestemd, zou dat niet eerlijk zijn tegenover mij. Als u dit voertuig naar mij zou laten gaan voor de prijs die we overeenkwamen, zou dat niet eerlijk zijn tegenover u. Als ik de auto zou terugbrengen en opnieuw zou beginnen te onderhandelen, of een andere auto op uw terrein zou vinden, zou het moeilijk voor ons zijn om te weten dat u niet opnieuw een soortgelijke fout zou maken.

Op dit moment beschouw ik de verkoop als definitief, maar als u het voertuig liever terug hebt zoals het is, en ons het geld teruggeeft dat we u hebben gegeven, evenals de extra kosten die door de verkoop zijn ontstaan, dan zullen we dat doen om alles recht te zetten.

De kans is groot dat u ze terug zult zien. Misschien zullen ze gewoon de extra betaling halveren, en zeggen: “Nou, het is onze fout, dus we zullen de helft van de kosten op ons nemen,” of iets dergelijks, maar dit is slechts een andere manier om u meer geld te laten betalen.

Hou voet bij stuk. “Ik waardeer de gedachte, maar ik kan dat aanbod niet accepteren. Wanneer hebt u de betaling klaar zodat we de auto kunnen inleveren?”

Als u duidelijk bent dat de enige twee oplossingen is om de auto te houden, of hem terug te brengen voor een volledige terugbetaling plus bijbehorende kosten, denk ik dat ze liever hebben dat u de auto houdt - geloof me, ze hebben nog steeds winst gemaakt - maar als ze besluiten om hem terug te laten brengen, doe dat dan en zorg ervoor dat ze u volledig betalen plus andere kosten. Neem al uw bonnen, enz. mee en geef de sleutels niet af voordat u de cheque in handen hebt.

Ga dan, met plezier, naar een andere dealer die zijn klanten niet zo mishandelt.

Als je uiteindelijk de auto houdt, ga dan niet terug naar die dealer. Gebruik een andere dealer voor werk onder garantie, en zoek een goede monteur voor werk buiten de garantie.

Merk op dat deze oplossing is niet wettelijk verplicht in de meeste rechtsgebieden. Lees uw contract en alle documentatie die zij op het moment van verkoop om zeker te zijn, maar het is onwaarschijnlijk dat u wettelijk verplicht zijn om nog een betaling voor een voertuig te maken nadat de verkoop is afgerond. Zelfs als ze niet hebben geïncasseerd de cheque, de verkoop is al afgerond.

Wat deze oplossing doet, echter, is zet je terug in de bestuurdersstoel bij de onderhandelingen. Op dit moment behandelen ze het alsof je hen iets schuldig bent, en dus voel je je misschien verplicht tegenover hen. Het opnieuw bevestigen van uw relatie met hen als een klant in plaats van een schuldenaar is zeer belangrijk, ongeacht hoe u verder gaat. Je bent niet wettelijk aansprakelijk, en dus zorg ervoor dat ze begrijpen dat je dat niet bent zal je uiteindelijk helpen.

Verder, dealers opereren op onderhandeling. De belangrijkste macht die de klant heeft in het dealerschap is de macht om weg te lopen van een deal.

Ze hebben de situatie opgezet alsof je niet langer de macht hebt om weg te lopen. Ze hebben niet gedreigd met terugname omdat ze dat niet kunnen - de verkoop is definitief. Ze presenteerden als een een-pad situatie - u betaalt. Punt uit.

Je hebt veel opties, dat wel, en ze zijn zeer vertrouwd met de “loop weg” optie. Presenteren dat als uw gekozen optie - ofwel ze vasthouden aan de oorspronkelijke deal, of je loopt weg - en ze zullen moeten kijken naar het krijgen van een andere auto van het perceel (dat is vaak belangrijker dan het maken van winst voor een dealerschap) of de verkoop van een iets gebruikte auto. Als zij de eigendomsoverdracht correct hebben doorgedrukt (of u, als dat uw taak is in uw staat) dan zal uw kortstondige eigendom opduiken op carfax en soortgelijke rapporten, en onmiddellijk de waarde van de auto verminderen. De overdracht van de titel onmiddellijk terug naar de dealer ziet er niet goed uit voor toekomstige kopers.

Dus de dealer wil de auto niet terug. Ze proberen gewoon meer geld te krijgen, en waarschijnlijk illegaal, afhankelijk van de wetten in uw rechtsgebied.

Herbevestig uw positie als klant, en beslis nu dat u het goed vindt als u hem moet teruggeven en wegloopt. Als je dat dan aan hen communiceert, is de kans groot dat ze gewoon toegeven en de koop laten zoals die is.

De sales manager en/of finance manager hebben een korting toegepast die niet van toepassing was.

Het is hun fout.

Ze hebben interne accounts om deze situaties te behandelen, want ze komen van tijd tot tijd voor.

De deal is gesloten.

Ze hebben geen wettelijke grond.

Ik heb een extra aanbeveling: als de dealer blijft druk op de kwestie, vertel hen dat ze nodig hebben om het te laten vallen, of je zal een Yelp review te schrijven in ondraaglijk detail over de hele ervaring.

Handelaren in tweedehands auto’s zijn zich zeer bewust van hun Yelp aanwezigheid en zien niet graag recente, negatieve recensies omdat het hen veel nieuwe zaken kan kosten.

(Ik neem aan dat dit een gebruikte auto is. Als het een nieuwe auto, zou je kunnen gaan over hun hoofden en breng het probleem met de fabrikant. Dealers haten het als je direct naar de fabrikant gaat met een dealerklacht).

Neem de auto niet terug! De dealer wil dat je hem terugbrengt om te proberen meer geld te verdienen. Simpel gezegd, de dealers haten vooraf betaalde contante deals. Ze verdienen geld aan de financiering. Dus om terug te bellen en proberen om hun vergoeding is ze beseffen dat hun niet het maken van een groot genoeg winst. Zeg dank u en ga verder. De deal is gemaakt!!

Op het eerste gezicht klinkt dit belachelijk, wat me doet vermoeden dat er misschien iets is waar de dealer zich aan wil vastklampen; anders klinkt het alsof de dealer zich zou moeten schamen om zelfs maar uw zoon te bellen over zijn eigen incompetentie.

Ik zou aanraden politiek het verzoek te weigeren aangezien genoemde fout niet aan uw kant is gebeurd, en te wachten om te zien of de dealer met een soort argument terugkomt.

Ik ben al meer dan tien jaar F&I Manager bij een nieuwe autodealer, en ik kan u dit met absolute zekerheid zeggen, uw deal is definitief. Er is geen enkele wettelijke verplichting voor u. Ik zie dit bericht is een paar weken oud, dus ik weet zeker dat nu je al weet dit waar te zijn, maar voor de toekomst referentie in het geval iemand in een vergelijkbare situatie komt over deze draad, zullen ze ook weten.

Dit is een volledig andere situatie dan die waarnaar eerder in de commentaren werd verwezen over het feit dat de dealer het voertuig moet teruggeven omdat de bank de lening niet wil kopen. Dat slechts betrekking heeft op klanten die financieren, wordt de handelaar beschermd daar omdat bij geïsoleerde gelegenheden, die de handelaar zo veel zoals de klant haat, vertrouw me, u op voorwaardelijkheid wordt goedgekeurd dat de financierende bank uw lening zal goedkeuren. Dat is een beredeneerde gok die de financieel manager maakt op basis van de kredietgeschiedenis en vroegere ervaring met de bank, die hij gewoonlijk correct is. Nochtans zijn er tijden, vooral laat in de namiddag op vrijdag wanneer de banken zich voorbereiden om voor het weekend te sluiten kan de leningsambtenaar u niet vóór sluitingstijd kunnen goedkeuren, in welk geval de handelaar u toestaat om het voertuig mee naar huis te nemen tot het bedrijf de volgende maandag terug in werking is. Hij doet dit vooral om u een gevoel van eigendom te geven, zodat u niet door de straat naar de volgende dealer gaat en in een van hun voertuigen naar huis gaat.

Nochtans, zijn er die weinig gevallen om welke reden dan ook de bank beslist uw krediet enkel niet sterk genoeg voor het overeengekomen tarief is, zodat zal de handelaar alles proberen hij kan aan één van beide aan een verschillende geldschieter veranderen, of de lening aan een hoger tarief verkopen dat hij u moet krijgen om akkoord te gaan met. Indien geen van deze twee dingen werkt, zal hij u verzoeken de auto terug te brengen. Tussen het ogenblik dat u ondertekent en het ogenblik dat een geldschieter ermee instemt om uw contract te kopen is de dealer de pandhouder, en heeft wettelijke rechten om terug te nemen, in alle 50 staten. Niet te vermelden u een contract voor onvoorziene omstandigheden zult ondertekenen alvorens te verlaten dat staten u nog niet de eigenaar van de auto bent, waarschijnlijk niet in zo vele eenvoudige woorden hoewel, maar het zal zeker daar zijn alvorens zij u een auto laten nemen alvorens het het finaliseren contract wordt ondertekend. 0x2 & 0x2 & Nu voor zover de situatie van de OP, u uw auto gekocht voor contant geld, alle documenten ondertekend, de auto is van jou, duidelijk en eenvoudig. Het maakt niet uit in welke staat je bent, of hij de cheque heeft geïnd, wat dan ook. Zowel de koper als de verkoper hebben alle documenten ondertekend, wat wijst op een vrije en duidelijke transactie. Uw zaken zijn gedaan in de ogen van de wet. Hoogst waarschijnlijk de verkoper of de financiënmanager die papierwerk met u ondertekende, merkte de fout op en hoopte om de verliezen van een jonge beginnende koper terug te winnen. 0x2 & 0x2 & Ongeacht de situatie, het is uiterst onprofessioneel, en toont duidelijk aan dat deze persoon is zeer onervaren en weerspiegelt slecht op het management ook voor het niet doen van een betere baan van de opleiding van hun werknemers. Toen ik begon, bevond ik me in enigszins vergelijkbare situaties, en beide keren bood ik aan het verschil van mijn fout te betalen, of het van mijn deel van de verkoop af te trekken. De General Manager ging niet op mijn aanbod in. Hij vertelde me alleen dat we allemaal fouten maken en dat ik er gewoon van moest leren. Als ik zo onprofessioneel was geweest om de klant te bellen en te proberen opnieuw te onderhandelen over de voorwaarden, zou ik zonder twijfel op staande voet zijn ontslagen.

Zoals anderen reeds gezegd hebben, als de dealer de betaling aanvaard heeft en de eigendom van het voertuig overgedragen heeft, is dat een voltooide transactie. Terwijl er al dan niet een “afkoelingsperiode” in uw lokale wetten kan zijn, beschermen die de koper, niet (voor zover ik weet) de verkoper.

De autodealer had dit kunnen voorkomen door voor een vaste prijs te verkopen. In plaats daarvan, verkoos hij om over elke verkoop te onderhandelen. Nu zij dat gedaan hebben, is het volledig hun verantwoordelijkheid om na te gaan of zij tevreden zijn met hun uiteindelijke overeenkomst. Doet hij dat niet, dan kost dat iemand zijn commissie op de verkoop, maar dat is niet de verantwoordelijkheid van de koper. Ze zouden je zeker niet laten gaan als de uiteindelijke prijs hoger was dan je eerder was overeengekomen.

Wie leeft bij de kleine lettertjes, zal sterven bij de kleine lettertjes. Dit is een van de redenen waarom er een enorm verloop is in autoverkooppersoneel; slechts weinigen van hen zijn echt goed in het vak.

Als je aardig tegen de man wilt zijn, zou je hem de kans kunnen geven je iets anders te verkopen. Of hem misschien zelfs een fooi van 100 dollar geven. Maar ervan uitgaande dat de beschrijving juist is, en ervan uitgaande dat de lokale wet niet anders zegt ( bij enige twijfel, vraag een advocaat!!! ), denk ik niet dat je nog enige verplichting jegens hen hebt

Aan de andere kant, afhankelijk van hoe ze op deze verklaring reageren, wil je misschien hun serviceafdeling vermijden, voor het geval iemand onredelijk dom is en probeert het verschil goed te maken dat was.

Laten we het zo bekijken. Uw zoon kocht de auto en 2 dagen later, wil hij de prijs veranderen. Zal de dealer hem dat laten doen nadat al het papierwerk is ondertekend?

Zoals mhoran_psprep en anderen al hebben gezegd, klinkt het alsof de koop gesloten is en uw zoon geen verplichting heeft om de auto terug te brengen of een dubbeltje meer te betalen. Het enige geval waarin uw zoon zou moeten overwegen de auto terug te brengen is als het in zijn voordeel werkt-bijvoorbeeld als hij in staat is een vergelijkbaar koopje op een andere auto te krijgen en de huidige dealer de huidige auto met verlies van uw zoon terugkoopt.

Als de dealer de auto wil terugkopen, moet uw zoon hem eerst zover krijgen dat hij alle kosten die uw zoon al heeft gemaakt, vergoedt. Daarna moet hij onderhandelen dat de dealer het resterende verschil met hem deelt.

Stel dat de dealer een korting van $3000 gaf, en uw zoon betaalde $1000 aan eigendomsoverdracht, registratie en eventuele andere kosten zoals een kascheque of belasting, indien van toepassing. Het resterende verschil is $2000. Uw zoon zou de helft daarvan moeten krijgen. In dit scenario verliest de dealer slechts de helft van zijn geld en krijgt uw zoon $1000 voor zijn moeite.

Uw zoon heeft gelijk. Maar hij brak de “ongeschreven” regels, en daarom is de autodealer boos.

In principe, worden auto’s verkocht in de Verenigde Staten tegen een break-even prijs. Het autobedrijf verdient AL zijn geld aan de financiering. Als iedereen “contant” kocht, zouden de autobedrijven niet winstgevend zijn.

Niemand verwachtte dat iemand, en zeker niet uw zoon, een “jongere”, “contant” zou betalen. Toen hij dat deed, verloren ze alle winst op de deal. 0x2 & 0x2 & Aan de andere kant, ze een contract getekend, je zoon voldeed aan alle FORMELE eisen, en als er een “understanding” (een vermoeden, eigenlijk), dat de auto zou worden gefinancierd, je zoon was geen onderdeel van het.

Goed voor hem. En indien nodig, moet u bereid zijn om hem te steunen in de rechtbank.

Als de korting alleen voor gefinancierde auto’s geldt, moet hun softwaretoepassing de betaling (elektronische overschrijving ID) van de gefinancierde bank hebben geaccepteerd. In dit geval zou de bank de betaling namens uw zoon moeten hebben gegeven.

Ik denk dat de dealer van tevoren op de hoogte was van het papierwerk en de deal die ze met uw zoon sloten. De financiering van een auto is een groot proces tussen dealer en bank.