Wat gebeurt er als PayPal te veel geld op een betaalrekening zet (met een ruime back-up financieringsbron beschikbaar)?

Ik heb onlangs een grote aankoop gedaan met PayPal twee dagen geleden, maar realiseerde me niet dat het zou proberen mijn betaalrekening te factureren met het hele bedrag in plaats van het te verdelen tussen mijn betaalrekening (primaire) en mijn creditcard (back-up financieringsbron).

Ik ben bezorgd omdat er nog niets op mijn creditcard staat. Ik kreeg onlangs een afschrijving op mijn bankrekening met het label RET CHG PAYPAL EFF voor $32, waarvan ik denk, gezien het feit dat het een mooi rond getal is, dat het een rekening voor roodstand is. Voor de rest is er geen aftrek voor de rekening zelf. Op PayPal, zegt het dat de transactie is voltooid.

Ik denk dat mijn vraag is: is het geld nu beschikbaar voor de verkoper, of zal ze moeten wachten tot de kosten aan mijn kant zijn verrekend? Als het eerste waar is, dan absorbeert PayPal tijdelijk de kosten. Ik ben er zeker van dat dit binnen een paar dagen allemaal in orde zal zijn, maar als dat niet het geval is (b.v. als de kosten na een paar weken nooit meer op mijn credit card verschijnen), dan wordt deze vraag ineens een stuk interessanter.

Update : Ik heb een e-mail van PayPal ontvangen met als onderwerp “Uw bank heeft uw elektronische overschrijving geweigerd” waarin staat “We zullen deze overschrijving automatisch opnieuw proberen binnen 3 werkdagen.”. Dus, ik heb geleerd dat niet alleen de back-up financieringsbron niet meewerkt aan het aanvullen van mijn bankrekening, maar de back-up financieringsbron wordt niet eens geprobeerd direct nadat de primaire bron faalt. Blijkbaar is het er alleen voor PayPal’s voordeel, niet het mijne.

“Gelukkig” is PayPal slim genoeg om te weten dat er een transactie in behandeling is als ik probeer mijn bankrekening te ontkoppelen om te voorkomen dat er nog een salvo op wordt afgevuurd.

U kunt deze bankrekening niet verwijderen omdat er nog een transactie op loopt. Het kan 3 tot 5 dagen duren voordat deze transactie is voltooid, waarna u de bankrekening kunt verwijderen. Probeer het opnieuw nadat de transactie is voltooid.“

Ik ben van plan om morgen contact op te nemen met de klantenservice.

• *

Update 2 : Ik belde de PayPal-klantenservice en hoorde dat "We zullen automatisch opnieuw proberen deze overdracht in 3 werkdagen” eigenlijk betekent “We hebben al een nieuwe elektronische overschrijving, maar het zal 3 dagen duren om door te gaan, en het kan niet worden gestopt”. De vertegenwoordiger zei dat helaas, zou ik een service charge, en dat de volgende overdracht opnieuw proberen zou gaan naar mijn back-up financieringsbron, maar (als ik hem goed begreep) raadde ik geld van een creditcard toe te voegen aan mijn PayPal-saldo om te voorkomen dat het krijgen van een “rode mark”.

Ik ben toen gaan inloggen op mijn PayPal-rekening en klik op Fondsen toevoegen, maar er is geen optie om fondsen van een creditcard toe te voegen. U kunt geen geld van een creditcard aan uw PayPal-saldo toevoegen. In feite, het is expliciet tegen de PayPal Gebruikersovereenkomst :

9.1 Beperkte activiteiten. In verband met uw gebruik van onze website, uw Rekening, de PayPal Services, of in de loop van uw interacties met PayPal, andere Gebruikers, of derden, zult u niet:     …
    o. Uzelf een voorschot in contanten van uw creditcard verstrekken (of anderen daarbij helpen);     …

(kudos aan het Internet voor het vinden van dit)

Ik verontschuldig me aan degenen onder u die dit lezen en een uitweg zoeken. Ik heb genoeg geld op mijn bankrekening gestort om er zeker van te zijn dat de tweede afboeking niet wordt teruggeboekt, terwijl ik er ook voor heb gezorgd dat mijn creditcard de afboeking kan betalen, mocht die in plaats daarvan worden teruggeboekt.

Als je een betaling met PayPal hebt geïnitieerd die je van een andere financieringsbron wilde laten komen in plaats van van je bankrekening, kun je het beste genoeg geld op je bankrekening storten om de kosten te dekken. Als je dat niet kunt, bel dan de klantenservice van PayPal en vraag of ze een nieuwe poging tot overboeking willen voorkomen (ik weet niet of ze dat kunnen of niet). U zult nog steeds een service charge op uw bankrekening, maar dit moet voorkomen dat het krijgen van een andere.

Je beste gok is echt om voorzichtig te zijn voordat je op “Send Money ” drukt. Zorg ervoor dat de juiste financieringsbron is geselecteerd!