Als ik een offerte voor werk ontvang van een handelaar en deze offerte wordt verstrekt in de vorm van een document (PDF) waarin de BTW niet wordt vermeld als al dan niet inbegrepen, kan de handelaar dan later zeggen dat de BTW niet was inbegrepen en eisen dat ik 20% meer betaal dan het bedrag dat op de offerte staat?
Nee, een handelaar handelt niet in overeenstemming met de wet als hij btw op een factuur vermeldt als dat niet ook duidelijk in de offerte stond.
Dat is een misleidende omissie volgens de Consumer Protection from Unfair Trading Regulations 2008.
De Gids voor prijspraktijken deel 2 heeft weliswaar geen dwingende kracht, maar is gemakkelijk te lezen en legt aan handelaren uit dat:
Alle prijsaanduidingen die je aan consumenten geeft, op welke manier dan ook, moeten inclusief btw zijn.
Er zijn twee dingen waar u rekening mee moet houden: of u BTW moet betalen bovenop de genoemde prijs, en of u de BTW zelf kunt terugvorderen. Aan de hand van de labels denk ik dat het laatste geen probleem is, maar ik zal het toch bespreken.
Als de handelaar BTW-plichtig is (en zijn BTW-registratienummer moet op de offerte staan als hij dat is), dan kan hij een offerte met of zonder BTW uitbrengen, maar hij moet dat op de offerte vermelden. Als niet is aangegeven dat u BTW moet toevoegen, kunt u ervan uitgaan dat de offerte overeenkomt met de prijs die u betaalt, maar kijk uit voor alle offertes ex. BTW in de kleine lettertjes van de handelsmerken standaardvoorwaarden.
De beste optie zou zijn om met de handelaar te overleggen. Een eenvoudige e-mail “Bent u BTW-plichtig, zo ja, kunt u dan bevestigen dat de offerte de prijs inclusief BTW is?” zou voldoende moeten zijn.
Als de handelaar niet BTW-plichtig is, dan kan hij geen BTW toevoegen. Als ze hun BTW nummer niet op hun offerte hebben vermeld (wat ze zouden moeten doen als ze BTW geregistreerd zijn) dan vermindert dit uw risico, maar het is waarschijnlijk beter om het met hen te bevestigen.
Wat het laatste punt betreft, dat waarschijnlijk niet relevant voor u is: als u niet BTW-plichtig bent, kunt u de BTW niet terugvorderen, ook al was die inbegrepen.
Als een prijs wordt opgegeven zonder vermelding van BTW, dan is die inclusief BTW. Uw handelaar kan er dus geen BTW bovenop doen.