Label: refund x2

Ik heb geld teruggekregen terwijl ik het artikel niet heb teruggestuurd, en ze willen het niet terugdraaien? Op welk moment wordt dat beschouwd als "mijn geld"?

Het artikel was een matras, die ik nog steeds heb en nooit heb gevraagd terug te sturen. Ze maakten een fout met mijn levering en de leveringskosten zo...

• 34
• credit-card
• refund

Waarom duurt het zo lang om terug te betalen naar de creditcard?

Ik begrijp dit niet: als ik een online aankoop doe met een creditcard, is de aankoop onmiddellijk gedaan en ontvang ik binnen 5 seconden een sms-berich...

• 13
• credit-card
• refund