Het artikel was een matras, die ik nog steeds heb en nooit heb gevraagd terug te sturen. Ze maakten een fout met mijn levering en de leveringskosten zo...
Ik begrijp dit niet: als ik een online aankoop doe met een creditcard, is de aankoop onmiddellijk gedaan en ontvang ik binnen 5 seconden een sms-berich...